仿真實(shí)訓基地建設既包括真實(shí)物理環(huán)境，也包括模擬的、虛擬的仿真環(huán)境，即基于虛擬現實(shí)、增強現實(shí)技術(shù)營(yíng)造的工作場(chǎng)景，建設過(guò)程更加需要關(guān)注二者的有機整合，在場(chǎng)地空間、設備設施及資源設計等方面融合運用。通過(guò)新一代信息技術(shù)實(shí)現物理與虛擬空間的功能互補，形成理論學(xué)習與實(shí)驗實(shí)訓、工作仿真模擬與職場(chǎng)環(huán)境鍛煉、設備實(shí)際操作與虛擬仿真相結合的混合式學(xué)習情境鏈，培養學(xué)生多視角分析和解決現實(shí)問(wèn)題的能力，實(shí)現職業(yè)能力與通用能力訓練的完整性。

一、思維情境鏈：工作過(guò)程為導向

與項目式教學(xué)相銜接，打造工作過(guò)程系統化的實(shí)訓基地。按照項目教學(xué)“資訊——計劃——決策——實(shí)施——檢查——評價(jià)”六步法，創(chuàng )設“問(wèn)題情境—探究情境—合作情境—應用情境—評價(jià)情境”，用以啟動(dòng)完成一個(gè)項目所需的全部心智，“實(shí)現完整的思維過(guò)程訓練”。

第一，問(wèn)題情境，是在實(shí)訓基地搭建項目場(chǎng)景，驅動(dòng)學(xué)生產(chǎn)生解決問(wèn)題的心境。在項目教學(xué)課堂里，問(wèn)題往往由教師引導產(chǎn)生；在實(shí)訓基地，則是學(xué)生獨立面對項目作出問(wèn)題界定。項目的挑戰性與適切性是情境設置的關(guān)鍵，學(xué)校負責轉化企業(yè)項目，企業(yè)負責提供項目，這也正是用實(shí)訓基地建設的“小支點(diǎn)”撬動(dòng)產(chǎn)教深度融合“大平臺”的意義所在。示范性高水平仿真實(shí)訓基地建設要注重產(chǎn)教深度融合的設計，整合各類(lèi)資源，充分調動(dòng)行業(yè)企業(yè)及第三方機構的積極性，及時(shí)將新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法融入人才培養過(guò)程。按照工作崗位的真實(shí)工作任務(wù)，整合、序化實(shí)訓內容，合理設計教學(xué)過(guò)程，真實(shí)再現或仿真模擬生產(chǎn)現場(chǎng)場(chǎng)景，將學(xué)習任務(wù)置身于工作情境之中，實(shí)現“做、學(xué)、教”一體。

第二，探究情境，是企業(yè)師傅或產(chǎn)業(yè)教授進(jìn)入實(shí)訓基地，向學(xué)生介紹產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制作的技術(shù)背景以及同類(lèi)產(chǎn)品的應用場(chǎng)景，給予學(xué)生寬廣的信息視野，將客戶(hù)需求向產(chǎn)品轉化過(guò)程中的經(jīng)驗和困境展現給學(xué)生，促使其進(jìn)入多重復雜元素影響下問(wèn)題解決的探索過(guò)程。

第三，合作情境，是實(shí)訓基地設有若干個(gè)獨立的“膠囊會(huì )議室”，配備小型的投影儀，學(xué)生能夠在這里進(jìn)行策劃和設計，并在投影儀上展示小組設計方案；通過(guò)虛擬仿真驗證設計的可行性。

第四，應用情境，是向公眾展示作品或產(chǎn)品的場(chǎng)景。實(shí)訓基地提供產(chǎn)品路演的場(chǎng)地，教師定期聯(lián)系行業(yè)、企業(yè)專(zhuān)家、管理者參加產(chǎn)品發(fā)布會(huì )，學(xué)生以小組形式設立攤位，向來(lái)訪(fǎng)者展示作品，講解設計和制作思路，現場(chǎng)與校內外專(zhuān)家交流，獲得產(chǎn)品改進(jìn)的建立和完善方向。同時(shí)，在虛擬仿真平臺上，設置路演軟件，將區域內同類(lèi)院校的專(zhuān)業(yè)教師和企業(yè)師傅匯聚起來(lái)，共同為學(xué)生的產(chǎn)品問(wèn)診把脈，提供豐富的教學(xué)資源。

第五，評價(jià)情境，是學(xué)生為自己和小組成員進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量和學(xué)習態(tài)度打分。此時(shí)組長(cháng)根據組員在整個(gè)工作過(guò)程中的表現，按照企業(yè)績(jì)效評價(jià)的S-A-B-C-D等級為組員賦分，而作品的最后成績(jì)由老師評定。如果作品成績(jì)在A(yíng)檔，假設是90分，那么組長(cháng)將給貢獻最大的1～2人賦分90，其余在90分以下，80分以上，如此，組員將重視自己的工作表現與成績(jì)的關(guān)聯(lián)。不僅激發(fā)技術(shù)技能的學(xué)習動(dòng)機，還培養勞動(dòng)態(tài)度和團隊合作意識，當然，組長(cháng)記錄每次會(huì )議中各人的意見(jiàn)貢獻和項目進(jìn)度，是評價(jià)公正、產(chǎn)生信度的重要工作。

二、空間情境鏈：以應用場(chǎng)景為導向

依據學(xué)習情境設計的另一原則，“要凸顯不同職業(yè)在工作的對象、內容、手段、組織、產(chǎn)品和環(huán)境上的六要素特征”，由于同一行業(yè)內的職業(yè)存在六要素的具體風(fēng)格和特點(diǎn)，“強調工作過(guò)程的定向，卻照搬單一工作過(guò)程”的情境顯然不利于學(xué)生形成抽象思維，而抽象思維正是解釋新情境、遷移解決新問(wèn)題的高階思維。實(shí)訓基地建設需要打破設備設施對技術(shù)技能培養的限制，創(chuàng )設多種生產(chǎn)或服務(wù)場(chǎng)景，培養學(xué)生對行業(yè)內典型生產(chǎn)或服務(wù)的適應性和應變能力。因此，實(shí)訓基地在設備選用和空間布局上，應盡可能按照真實(shí)的應用場(chǎng)景布置，營(yíng)造真實(shí)的職業(yè)環(huán)境氛圍。但是，由于經(jīng)費、場(chǎng)地等客觀(guān)條件的限制，基地內的設備型號、數量和工藝流程等不可能做到與企業(yè)完全一致，生產(chǎn)過(guò)程中的現場(chǎng)問(wèn)題、偶發(fā)事故等問(wèn)題在實(shí)訓過(guò)程中不一定會(huì )出現，虛擬仿真系統可有效彌補這方面的不足。

虛擬仿真技術(shù)能實(shí)現部分生產(chǎn)場(chǎng)景的模擬，在元素建模、色彩渲染、人機交互和視覺(jué)感受等各方面大尺度接近真實(shí)，通過(guò)設置交互行為搭建混合現實(shí)情境，使得學(xué)生的感受與反饋接近真實(shí)。例如，在加工制造行業(yè)，由于設備昂貴且升級迭代快，實(shí)訓基地經(jīng)常以某個(gè)企業(yè)某個(gè)型號產(chǎn)品為主，實(shí)訓過(guò)程主要是完成部分典型工作任務(wù)或某些特定功能。在此過(guò)程中雖然注重專(zhuān)業(yè)技能訓練，但多屬于重復、機械式的練習，學(xué)生所學(xué)多為對應崗位需求的顯性技能，造成獨立思考能力、遷移力薄弱。因此，基地建設中可根據區域產(chǎn)業(yè)和行業(yè)特點(diǎn)，補充企業(yè)的真實(shí)設備模型，特別是本地企業(yè)用量排名靠前的生產(chǎn)設備。就汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)而言，很多院校不具備整車(chē)實(shí)訓條件，僅僅提供發(fā)動(dòng)機、底盤(pán)給學(xué)生熟悉內部構造。有整車(chē)實(shí)訓的院校，因設備昂貴難以提供真正的拆裝，更不用說(shuō)提供多種品牌型號的汽車(chē)用于技能訓練，因此與大型汽車(chē)集團合作，將本區域銷(xiāo)量較大的品牌車(chē)型做成虛擬仿真實(shí)訓資源能有效彌補這一缺失?；卦O備的實(shí)際操作與多型號的虛擬仿真實(shí)訓穿插進(jìn)行，使學(xué)生經(jīng)過(guò)多情境維修的實(shí)踐，抽象出專(zhuān)業(yè)知識和技能的核心概念，以這種概念去解釋實(shí)際工作中的現象，解決真實(shí)世界的問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)能力就夯實(shí)了。

三、素養情境鏈：以職場(chǎng)困境為導向

實(shí)訓基地在綜合培養學(xué)生職業(yè)素養的過(guò)程中，長(cháng)期忽視的是解決問(wèn)題的能力。實(shí)訓教學(xué)不僅包括運用技術(shù)解決專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中的難題，完成某一產(chǎn)品的制造，也包括借用自身讀寫(xiě)和交往力去解決實(shí)踐中出現的衍生問(wèn)題。在問(wèn)題解決之外，還有真實(shí)生產(chǎn)或服務(wù)中遇到的工作壓力，如長(cháng)期出差、環(huán)境惡劣、工作時(shí)間長(cháng)、服務(wù)對象水平低等問(wèn)題。在耐受力上學(xué)生的反應往往決定了其職業(yè)成長(cháng)的順逆，這些都涉及到人格的內容，是企業(yè)對職業(yè)院校人才培養寄托的最高期望，也是衡量職教育人效果的重要尺度。在一個(gè)獨立項目的實(shí)訓中培養專(zhuān)業(yè)技能、學(xué)習力、交往力、耐受力的連貫情境，即為素養情境鏈。在實(shí)訓基地建設中，融入人格塑造的情境，將畢業(yè)生剛進(jìn)入職場(chǎng)中普遍遇到的困境編寫(xiě)成腳本，融入物理的、人際的、管理的情境，營(yíng)造真實(shí)的生產(chǎn)、服務(wù)場(chǎng)景與氛圍，在項目、任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中，與技能實(shí)訓相結合，則能引導學(xué)生產(chǎn)生對工作意義的理解。

學(xué)習力情境，來(lái)自于對新項目、新設備、新操作要求感到陌生、畏懼的心理困境。為了擺脫困境，職場(chǎng)人一般采取請教專(zhuān)家、閱讀操作手冊的方法。常見(jiàn)的情況是培訓后仍然不理解，出現思維卡死、缺乏自信或則畏懼損壞機器、報廢原料的情況。此時(shí)如果設備維護人員不在身邊，員工就面臨獨立閱讀操作規程或說(shuō)明書(shū)的任務(wù)，而生產(chǎn)要求繼續。在虛擬仿真實(shí)訓系統中可提供企業(yè)設備更新、新設備使用培訓、操作手冊學(xué)習等內容。在這個(gè)情境中，讀不懂資料、聽(tīng)不懂培訓的學(xué)生必然存在，其在學(xué)習過(guò)程中存在的困惑留在實(shí)訓平臺上，供教師分析、指導和反饋，學(xué)生仿真操作后再經(jīng)歷反思完善，其心理狀態(tài)是教師搜集、引導、鼓勵、訓練的重要內容。

交往情境，來(lái)自于職場(chǎng)溝通的真實(shí)需求，常常需要解決棘手問(wèn)題，推動(dòng)人際互動(dòng)?；亟ㄔO可借助虛擬仿真實(shí)訓系統設定幾個(gè)角色，使之產(chǎn)生工作聯(lián)系，如企業(yè)內部生產(chǎn)崗與管理崗之間、企業(yè)甲乙方的員工之間，不同的關(guān)系創(chuàng )造出特殊的心理情境，或畏懼、或依賴(lài)、或凌駕，在此情境下溝通的方式方法和時(shí)間選擇成為影響工作成效的關(guān)鍵因素。假設甲方購買(mǎi)一批貴重設備，夜班操作人員使用不當產(chǎn)生生產(chǎn)問(wèn)題，乙方陪產(chǎn)人員已經(jīng)休息，甲方緊急致電乙方，乙方是否接電話(huà)，鈴聲響幾遍接電話(huà)，在睡眠被打擾的情境下如何回復對方；假設此種情況常態(tài)化發(fā)生，乙方人員如何應對，才達到解決問(wèn)題而又不因態(tài)度問(wèn)題被投訴。

耐受力情境，來(lái)自于與工作強度和工作環(huán)境相關(guān)的職場(chǎng)忠誠度。超長(cháng)的工作時(shí)間、單調的工作內容、體力的透支、廉價(jià)設備制造的噪音或高溫的壓力等對職場(chǎng)員工而言是忠誠度降低的常見(jiàn)因素。在實(shí)訓基地建設時(shí)，要創(chuàng )設這種情境，如工作時(shí)間的延長(cháng)、對體力的訓練，以物理場(chǎng)景為載體，引導學(xué)生從軀體不耐受的感覺(jué)中，理解工作與學(xué)習的區別。

職業(yè)素養的情境，雖然以困境為導向，也要考慮給予學(xué)生獎勵的情境。真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境，暗含著(zhù)機會(huì )的回饋。從企業(yè)激勵生產(chǎn)的角度，吃苦肯干、自學(xué)成才、人際溝通順暢的員工，從物質(zhì)報酬和職業(yè)生涯發(fā)展角度都會(huì )獲得一般人難以獲得的機會(huì )，因此，實(shí)訓基地在情境創(chuàng )設中也需要增加這些元素。比如評選生產(chǎn)先進(jìn)、優(yōu)秀畢業(yè)生，發(fā)放專(zhuān)項獎學(xué)金，推薦大企業(yè)實(shí)習就業(yè)等，將實(shí)訓與就業(yè)深度貫通，讓高素質(zhì)技術(shù)技能人才走出職業(yè)優(yōu)選第一步。

來(lái)源: 節選自《中國職業(yè)技術(shù)教育》2023年第11期

版權聲明：以上圖文，貴在分享，版權歸原作者及原出處所有，如涉及版權等問(wèn)題，請及時(shí)與我們聯(lián)系。