提升高職院校教師社會(huì )服務(wù)能力的路徑及保障

一、高職院校教師社會(huì )服務(wù)能力提升的建設路徑

良好的綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力是高職院校教師社會(huì )服務(wù)的基礎，是院校核心實(shí)力的具體表現，也是提高職業(yè)教育質(zhì)量和形象的必要條件，因此要借助路徑建設持續提升高職院校教師的社會(huì )服務(wù)能力。

（一）樹(shù)立教師職業(yè)自信

在職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的背景下，高職院校通過(guò)教師入職培訓、繼續教育等方式，加強職業(yè)教育的目標意義、國家政策等宣傳，有助于提高教師職業(yè)自信心，從而為教師開(kāi)展社會(huì )服務(wù)奠定心理基礎。一是法制保障宣傳?！缎侣毥谭ā肥状螐姆蓪用婷鞔_了“職業(yè)教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類(lèi)型”，確定了職業(yè)教育的類(lèi)型定位，這也為深化現代職業(yè)教育改革提供了堅實(shí)的法治保障。二是政策文件宣傳。近幾年國家陸續出臺《關(guān)于推動(dòng)現代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》《關(guān)于深化現代職業(yè)教育體系建設改革的意見(jiàn)》等一系列政策文件，從頂層設計、發(fā)展目標等方面為職業(yè)教育發(fā)展指明了方向。三是經(jīng)費投入逐年大幅遞增宣傳?！吨袊殬I(yè)教育發(fā)展報告（2012—2022年）》顯示，“十三五”期間，中國職業(yè)教育經(jīng)費累計投入2.4萬(wàn)億元，年均增長(cháng)7.8%，為職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展提供了經(jīng)費保障。在法律修訂、利好政策出臺、財政經(jīng)費大力投入的背景下，高職院校教師應堅定理想、樹(shù)立信心，在開(kāi)展社會(huì )服務(wù)以及個(gè)人工作生活中展現出高度職業(yè)自信。

（二）塑造教師職業(yè)精神

教師職業(yè)精神是教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責任、職業(yè)作風(fēng)等的集中反映，是將教師職業(yè)素養“外化于行”的具體體現，有助于教師在開(kāi)展社會(huì )服務(wù)過(guò)程中更好展現職業(yè)教育的真善美。一是增強教師社會(huì )服務(wù)意識。為使教師對社會(huì )服務(wù)有更加全面系統的認識，厘清社會(huì )服務(wù)的內涵、表現形式與重大意義，可以開(kāi)展以社會(huì )服務(wù)為主題的教師專(zhuān)項培訓，并健全教師管理制度，細化教師應承擔的工作任務(wù)，將社會(huì )服務(wù)納入教師職責并成為規定任務(wù)。社會(huì )服務(wù)認識的提升和任務(wù)的固化，能夠直接有效地促進(jìn)教師建立社會(huì )服務(wù)意識，促使教師更加重視社會(huì )服務(wù)、更加深入研究社會(huì )服務(wù)對象，并拓寬思維以開(kāi)展社會(huì )服務(wù)。二是打造教師良好的職業(yè)形象?？鬃釉弧岸Y者，理也”“禮者，敬人也”，禮是做人的基本之道，也是對他人的敬意。教師職業(yè)形象是教師在職業(yè)中的精神風(fēng)貌和外顯事務(wù)的綜合反映，這不僅是教師個(gè)人品質(zhì)的修養塑造，更是職業(yè)教育形象對外宣傳的一個(gè)重要窗口。高職院?？赏ㄟ^(guò)開(kāi)展教師職業(yè)形象與禮儀培訓、比賽等活動(dòng)，幫助教師提高職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責任、職業(yè)信譽(yù)、職業(yè)作風(fēng)等內在職業(yè)精神，加強教師塑造儀表儀態(tài)、行為舉止等外在職業(yè)形象。

（三）錘煉教師職業(yè)能力

一是提高教師個(gè)人學(xué)習能力。黨的二十大報告中提出“建設全民終身學(xué)習的學(xué)習型社會(huì )、學(xué)習型大國”，而教師是立教之本、興教之源，應當樹(shù)立“終身學(xué)習”的理念自主學(xué)習，只有緊跟新一代信息技術(shù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉型升級，及時(shí)提高自身知識水平和專(zhuān)業(yè)技能，才能適應新時(shí)代的發(fā)展要求。高職院?；谠\改理念推動(dòng)教師持續學(xué)習，圍繞院校發(fā)展戰略設置教師發(fā)展總目標，制定從新手到專(zhuān)家的不同層級教師發(fā)展標準，將社會(huì )服務(wù)納入教師個(gè)人發(fā)展計劃，增強教師自我成長(cháng)的自覺(jué)性、主動(dòng)性，通過(guò)個(gè)人自主學(xué)習、組團式學(xué)習等方式進(jìn)行常態(tài)化學(xué)習。

二是開(kāi)展教師專(zhuān)業(yè)能力提升培訓。圍繞專(zhuān)業(yè)知識、科學(xué)研究、論文寫(xiě)作等組織教師開(kāi)展模塊化培訓，拓展教師視野，助力教師緊跟專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)前沿進(jìn)行科研活動(dòng)，提升寫(xiě)作水平，產(chǎn)出高質(zhì)量專(zhuān)利、咨政報告等成果。同時(shí)，高職院校還需要緊跟國家發(fā)展戰略，及時(shí)開(kāi)展學(xué)習培訓，如在“數字中國”背景下，院校應及時(shí)組織教師開(kāi)展數字化素養培訓，提升教師數字化意識和將數字化技術(shù)融入專(zhuān)業(yè)的能力，進(jìn)而提高利用數字技術(shù)支撐社會(huì )服務(wù)的質(zhì)量與效率。

三是強化教師專(zhuān)業(yè)技能。教師將企業(yè)實(shí)踐中的業(yè)務(wù)工作、典型經(jīng)驗等凝練形成案例，有效應用于社會(huì )服務(wù)，可顯著(zhù)提高社會(huì )服務(wù)的實(shí)際效果。在時(shí)間安排上，需要打破原有利用寒暑假統一啟動(dòng)實(shí)踐鍛煉的模式，由教師根據個(gè)人授課時(shí)間或假期自主申請。在實(shí)踐基地上，院?？梢苑e極利用職業(yè)教育集團、現場(chǎng)工程師學(xué)院等平臺，與企業(yè)共建專(zhuān)業(yè)針對性強的“雙師型”教師培訓基地，為教師實(shí)踐鍛煉提供機會(huì )。當然也可以由教師根據自身條件、資源等自行聯(lián)系與確定。在實(shí)踐形式上，教師可以到企業(yè)參與管理運營(yíng)、課題研發(fā)、工藝升級等項目的頂崗鍛煉，也可以與企業(yè)共用院校設備、場(chǎng)地等資源進(jìn)行項目合作，如以產(chǎn)業(yè)學(xué)院為載體，教師和企業(yè)工程師共同開(kāi)展科技合作、項目攻關(guān)，積累理論與實(shí)踐結合的經(jīng)驗。在實(shí)踐管理上，實(shí)踐鍛煉開(kāi)始前，教師應將實(shí)踐時(shí)間、企業(yè)信息、實(shí)踐內容與形式等統一上報院校，進(jìn)行備案；在實(shí)踐鍛煉過(guò)程中，院校主管部門(mén)或二級學(xué)院要通過(guò)實(shí)地調查、企業(yè)訪(fǎng)談等形式密切跟進(jìn)，并將結果作為過(guò)程性評價(jià)的內容；在實(shí)踐鍛煉結束后，在院校建立教師實(shí)踐鍛煉評價(jià)體系基礎上，通過(guò)總結報告、技能展示等開(kāi)展終結性評價(jià)。

四是打造教師社會(huì )服務(wù)品牌。按照“工匠名師領(lǐng)頭、中青年骨干帶動(dòng)、新進(jìn)教師參與”的社會(huì )服務(wù)工作思路，“結幫帶對”地加強教師梯級隊伍建設，充分發(fā)揮工匠名師、骨干教師的“傳幫帶”作用，助力青年教師成長(cháng)，增強教師社會(huì )服務(wù)力量。立足區域內產(chǎn)業(yè)發(fā)展、群眾需求，開(kāi)發(fā)針對性強、質(zhì)量高的社會(huì )服務(wù)項目，提高教師社會(huì )服務(wù)的適用性，逐步形成教師或團隊的社會(huì )服務(wù)品牌。實(shí)現高職院校教師社會(huì )服務(wù)的全方位品牌宣傳，除了利用新聞媒體等宣傳報道方式外，也可從“一老一小”入手，將社會(huì )服務(wù)案例融入社區教育、中小學(xué)職業(yè)啟蒙教育，通過(guò)積極正面的形象宣傳，逐步提高各類(lèi)群體對職業(yè)教育的社會(huì )認可度。

二、高職院校教師社會(huì )服務(wù)能力提升的保障策略

（一）優(yōu)化教師社會(huì )服務(wù)工作機制

高職院校必須完善教師社會(huì )服務(wù)管理辦法，界定清晰社會(huì )服務(wù)范圍，明確教師開(kāi)展社會(huì )服務(wù)的工作程序，并建立教師社會(huì )服務(wù)質(zhì)量評價(jià)機制，對社會(huì )服務(wù)質(zhì)量不高甚至對職業(yè)教育形象產(chǎn)生負面影響的追究責任，以保障社會(huì )服務(wù)的高質(zhì)量開(kāi)展。

（二）搭建教師社會(huì )服務(wù)信息平臺

高職院校需設置統一管理機構，對專(zhuān)業(yè)特色、教師能力、設備資源等進(jìn)行綜合評估，全面梳理校內教師可承接的科研、咨詢(xún)、志愿服務(wù)等社會(huì )項目，并在院校官網(wǎng)開(kāi)辟社會(huì )服務(wù)專(zhuān)欄進(jìn)行公布，形成品牌效應，以便需求方的查詢(xún)。高職院校還可以主動(dòng)與政府、企業(yè)、社區等單位對接可合作的項目，為教師開(kāi)展社會(huì )服務(wù)發(fā)揮好橋梁紐帶功能。政府部門(mén)可以牽頭建設類(lèi)似于招聘求職網(wǎng)站的社會(huì )服務(wù)信息平臺，行政事業(yè)單位、行業(yè)企業(yè)、地方社區等單位和院校分別為需求方、供給方，通過(guò)平臺公布合作項目、減少流程環(huán)節、降低時(shí)間成本，同時(shí)通過(guò)競爭也可促進(jìn)教師社會(huì )服務(wù)質(zhì)量的提高。

（三）完善教師社會(huì )服務(wù)激勵政策

為提高教師參與社會(huì )服務(wù)的積極性：一是教育行政主管部門(mén)將社會(huì )服務(wù)列入院校辦學(xué)評估、領(lǐng)導班子考核、重大項目申報等評價(jià)指標，以提高院校領(lǐng)導對社會(huì )服務(wù)的重視程度；二是院校通過(guò)將社會(huì )服務(wù)納入教師年度績(jì)效考核指標、認定教師社會(huì )服務(wù)非課時(shí)工作量、社會(huì )服務(wù)收入按一定比例納入教師個(gè)人績(jì)效總額、職稱(chēng)評審中加大社會(huì )服務(wù)指標分值權重等方式，完善教師社會(huì )服務(wù)激勵政策，提高教師參與社會(huì )服務(wù)的驅動(dòng)力；三是基于教師自身特質(zhì)、資源差異，開(kāi)展教師分類(lèi)工作，設置側重于社會(huì )服務(wù)數量與質(zhì)量考核的社會(huì )服務(wù)型教師，以充分發(fā)揮教師專(zhuān)長(cháng)。

來(lái)源：高職觀(guān)察，節選自《中國職業(yè)技術(shù)教育》2023年第21期。

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